O que é um ataque DDoS e como proteger a operação da sua empresa?
28/01/2026
(Foto: Reprodução) Se a sua empresa depende de sites ou sistemas para vender, atender clientes ou operar internamente, um ataque DDoS pode causar impactos imediatos e difíceis de reverter.
O ataque DDoS, sigla para Distributed Denial of Service, ou negação de serviço distribuída, acontece quando um grande volume de acessos simultâneos é direcionado intencionalmente a um servidor ou sistema, com o objetivo de sobrecarregá-lo até que pare de responder.
Não se trata de usuários reais tentando utilizar o serviço, mas de requisições falsas geradas por milhares de dispositivos infectados ao redor do mundo que agem de forma coordenada.
O termo “distribuído”, inclusive, reforça um dos maiores desafios desse tipo de ataque: como as requisições vêm de várias origens ao mesmo tempo, identificar o que é tráfego legítimo e o que é malicioso se torna mais complexo.
Para entender melhor o ataque DDoS, imagine uma loja física tomada por uma multidão que entra apenas para bloquear os corredores, sem a intenção de comprar nada. O resultado é que quem realmente precisa do serviço não consegue entrar ou fazer compras, os funcionários não conseguem trabalhar e a operação para. No ambiente digital, o efeito é o mesmo, só que em escala e velocidade muito maiores.
Quais são as principais consequências de um ataque DDoS?
Quando um ataque DDoS está em andamento, os efeitos não aparecem apenas na área de TI. Alguns sinais surgem quase de imediato, se espalham rapidamente por toda a operação e ajudam a identificar que algo não está normal:
Instabilidade generalizada em sites e sistemas: páginas simples passam a demorar muito para carregar, mesmo em horários de baixo acesso
Aumento incomum no tráfego de rede: picos repentinos de acessos, muitas vezes vindos de diferentes países ou regiões ao mesmo tempo, passam a ser detectados e sem demonstrar relação com campanhas ou ações de marketing em andamento
Mensagens de erro recorrentes: códigos como 504 Gateway Timeout indicam que o servidor está sobrecarregado e não consegue processar as solicitações recebidas
Indisponibilidade total de serviços: em casos de ataques mais severos, plataformas ficam completamente fora do ar, impedindo vendas, atendimentos, transações financeiras ou o uso de ferramentas essenciais para o time interno
Diante desses sinais, as consequências para as operações podem vir na forma de:
Perda de receita e produtividade
Prejuízos à reputação e abalo na confiança de clientes e parceiros, pesando diretamente na conta de empresas que dependem de SLAs
Risco de ataques paralelos, já que muitos ataques DDoS funcionam como uma cortina de fumaça para outras ações maliciosas, como tentativas de roubo de dados
Aumento inesperado de custos, uma vez que ações emergenciais, contratação de suporte externo e horas extras de equipes técnicas podem inflacionar rapidamente os custos operacionais
Como proteger a sua operação contra ataques DDoS?
Não existe uma solução única capaz de impedir todos os ataques DDoS. A proteção efetiva passa por um conjunto de medidas que combinam prevenção, monitoramento e capacidade de resposta rápida, incluindo medidas como:
Monitorar o tráfego continuamente para identificar picos anormais logo no início
Manter servidores e sistemas sempre atualizados
Configurar limites básicos de tráfego, como bloqueio geográfico e identificação de assinatura
Utilizar soluções de proteção DDoS baseadas em nuvem
Configurar firewalls e Sistemas de Detecção de Intrusão (IDS)
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Firewall integrado para proteção contra acessos não autorizados e bloqueio de tráfego malicioso
Link dedicado com firewall também dedicado com monitoramento em tempo real e regras personalizadas de tráfego
Cloud backup com proteção anti-ransomware
Servidores virtuais (VPS) seguros para hospedar sites e sistemas
Soluções Anti-DDoS que monitoram o tráfego 24h, detectam anomalias e protegem contra ataques em tempo real
